Aviso de privacidad

Última actualización: 23 de agosto de 2026

Este aviso explica qué datos personales recolecta Pásalo, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.

1. Datos que recolectamos

Cuando usas Pásalo recolectamos:

• Cuenta: correo electrónico y contraseña (gestionados de forma segura por nuestro proveedor de autenticación).
• Perfil: nombre, foto de perfil, número de WhatsApp, ubicación (estado, municipio, colonia), y una breve biografía si la agregas.
• Publicaciones: título, descripción, categoría, condición y fotos de los objetos que publicas.
• Actividad: solicitudes que haces o recibes, reseñas que dejas sobre otros usuarios, y reportes que envías.
• Técnicos: dirección IP (para limitar abuso y spam) y datos de uso agregados vía analítica de producto.

No recolectamos datos de pago — Pásalo no procesa cobros ni ventas.

2. Para qué usamos tus datos

• Operar la plataforma: publicar tus objetos, conectar solicitudes con dueños, mostrar tu contacto de WhatsApp a alguien solo después de que aceptas su solicitud.
• Enviarte notificaciones sobre tus solicitudes y publicaciones.
• Prevenir abuso, spam y fraude (por ejemplo, limitar cuántas solicitudes puedes enviar por minuto).
• Moderar contenido reportado por la comunidad.
• Mejorar el producto a partir de uso agregado y anónimo.

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con:

• Otros usuarios de Pásalo: tu nombre, foto y calificaciones son visibles públicamente; tu WhatsApp solo se revela a alguien cuya solicitud confirmaste.
• Proveedores de infraestructura que operan la plataforma en nuestro nombre — base de datos y autenticación (Supabase), envío de correos transaccionales (Resend), y hospedaje (Vercel). Estos proveedores procesan datos bajo sus propios acuerdos de confidencialidad, no los usan para fines propios.
• Autoridades, solo cuando la ley nos obligue a ello.

4. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) sobre tus datos personales. Hoy puedes ejercer la mayoría de estos derechos directamente desde tu perfil: actualizar tu nombre, foto, ubicación y WhatsApp, o borrar tus publicaciones cuando quieras.

5. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Aún no ofrecemos eliminación de cuenta autoservicio dentro de la app — es algo que planeamos agregar conforme la plataforma crece.

6. Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada. Además, guardamos tus favoritos localmente en tu navegador (localStorage) para que persistan entre visitas — ese dato no sale de tu dispositivo ni lo compartimos con nadie. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.

7. Menores de edad

Pásalo es para mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad.

8. Cambios a este aviso

Si actualizamos este aviso de forma significativa, lo anunciaremos dentro de la plataforma antes de que entre en vigor.